Calidad

Empyros, s.l. tiene certificado su sistema de gestión de acuerdo a la norma ISO 9001: 2015:

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Certificado calidad ISO 9001:2015 2021

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ISO 9001:2015 2021 Certificate (English version)

Puede acceder a la política de la calidad de Empyros, s.l. en el siguiente enlace:

POLITICA DE LA CALIDAD (difusión)

Información de nuestro sistema de evaluación a proveedores:

RC47 Informe evaluación proveedor

Comunicación a proveedores

Nuestra empresa mantiene un Sistema de Gestión de la calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015, y de acuerdo con la misma, se requiere el registro y cumplimiento del proceso de Selección, Evaluación y Reevaluación de Proveedores. La capacidad de los Proveedores es de vital importancia para cumplir los requisitos a los que Empyros se compromete con sus clientes, por lo que informamos a nuestros proveedores de la metodología aplicada para el control y seguimiento del desempeño de los proveedores externos.

Para poder calificarles como Proveedores Aprobados, se les hará una evaluación inicial previa y un seguimiento periódico (reevaluación), en este sentido la evaluación considera, entre otros aspectos su capacidad como proveedor para suministrar productos/servicios de acuerdo con los requisitos normativos y de Empyros.

Mantener nuestro sistema de la calidad conlleva un control y coordinación de los departamentos implicados, por lo que a la selección y evaluación de proveedores le damos una gran importancia, y tenemos la satisfacción de contar con ustedes, por lo cual les informamos de que anualmente realizaremos una reevaluación a nuestros proveedores, teniendo en cuenta los siguientes criterios de evaluación:

  • Cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos
  • Cumplimiento de los plazos de entrega
  • Entrega de la cantidad solicitada,
  • Respuesta ante pedidos no programados
  • Suministro de la información requerida
  • Trato y atención
  • Identificación, envasado
  • Atención de reclamaciones
  • Precios

Ponemos a disposición de las partes interesadas que los soliciten información sobre los aspectos indicados.

DEPARTAMENTO DE CALIDAD.

Las Torres de Cotillas, octubre 2020