Empyros, s.l. tiene certificado su sistema de gestión de acuerdo a la norma ISO 9001: 2015:
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Certificado calidad ISO 9001:2015 2021
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ISO 9001:2015 2021 Certificate (English version)
Puede acceder a la política de la calidad de Empyros, s.l. en el siguiente enlace:
POLITICA DE LA CALIDAD (difusión)
Información de nuestro sistema de evaluación a proveedores:
RC47 Informe evaluación proveedor
Comunicación a proveedores
Nuestra empresa mantiene un Sistema de Gestión de la calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015, y de acuerdo con la misma, se requiere el registro y cumplimiento del proceso de Selección, Evaluación y Reevaluación de Proveedores. La capacidad de los Proveedores es de vital importancia para cumplir los requisitos a los que Empyros se compromete con sus clientes, por lo que informamos a nuestros proveedores de la metodología aplicada para el control y seguimiento del desempeño de los proveedores externos.
Para poder calificarles como Proveedores Aprobados, se les hará una evaluación inicial previa y un seguimiento periódico (reevaluación), en este sentido la evaluación considera, entre otros aspectos su capacidad como proveedor para suministrar productos/servicios de acuerdo con los requisitos normativos y de Empyros.
Mantener nuestro sistema de la calidad conlleva un control y coordinación de los departamentos implicados, por lo que a la selección y evaluación de proveedores le damos una gran importancia, y tenemos la satisfacción de contar con ustedes, por lo cual les informamos de que anualmente realizaremos una reevaluación a nuestros proveedores, teniendo en cuenta los siguientes criterios de evaluación:
- Cumplimiento de las especificaciones técnicas de los productos
- Cumplimiento de los plazos de entrega
- Entrega de la cantidad solicitada,
- Respuesta ante pedidos no programados
- Suministro de la información requerida
- Trato y atención
- Identificación, envasado
- Atención de reclamaciones
- Precios
Ponemos a disposición de las partes interesadas que los soliciten información sobre los aspectos indicados.
DEPARTAMENTO DE CALIDAD.
Las Torres de Cotillas, octubre 2020